Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Mei 2026
BestCup.ai ("kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda berikan secara sukarela: nama, email, nomor telepon, nama perusahaan, kebutuhan produk, dan file desain yang diunggah saat Anda mengirimkan formulir kontak, meminta penawaran, atau menggunakan alat desain AI kami. Kami juga mengumpulkan data analitik web standar (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi) melalui Google Analytics dan Google Ads.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan, memberikan penawaran, memproses permintaan sampel dan pesanan, meningkatkan layanan kami, dan berkomunikasi tentang produk yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda. Data analitik web membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami.
3. Berbagi Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan situs web kami (seperti hosting, analitik, pemrosesan formulir). Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan. Kami menggunakan Web3Forms untuk pemrosesan formulir kontak, Google Analytics untuk analitik web, dan Vercel untuk hosting.
4. Cookie & Pelacakan
Situs kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa. Google Analytics dan Google Ads mengatur cookie untuk menganalisis lalu lintas dan mengukur efektivitas iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda. Google dapat menggunakan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasinya di policies.google.com/privacy.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan kiriman formulir kontak dan catatan pertanyaan selama diperlukan untuk melayani hubungan bisnis Anda. Data analitik disimpan sesuai dengan periode default Google Analytics dan Vercel Analytics.
6. Hak Anda
Tergantung pada lokasi Anda (seperti EEA, UK, atau California), Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi penggunaan data Anda. Anda dapat memilih keluar dari pelacakan Google Analytics melalui Add-on Browser Opt-out Google Analytics. Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami di [email protected].
7. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs eksternal (misalnya media sosial, situs mitra). Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi mereka.
8. Formulir Prospek Google Ads
Saat Anda mengirimkan formulir prospek yang ditampilkan di Google Ads (di-host oleh Google), Google mengumpulkan dan memproses informasi Anda sebagai pemroses dan pengontrol data. Kami menerima data yang Anda kirimkan sebagai prospek. Silakan tinjau juga Kebijakan Privasi Google di policies.google.com/privacy.
9. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Perubahan berlaku saat diposting di halaman ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak data Anda, hubungi kami di [email protected]